Les solutions FASST pour digitaliser vos parcours de souscription en assurance et patrimoine

Une suite modulaire pour structurer vos parcours

FASST conçoit des solutions digitales dédiées à la création, l’optimisation et l’automatisation des parcours de souscription en assurance et patrimoine. De l’avant-vente à la signature, chaque solution s’intègre dans un parcours omnicanal et 100% paramétrable. Activez les briques adaptées à votre stratégie pour déployer des parcours performants en santé, prévoyance, retraite, épargne, assurance individuelle et collective.

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Interfaces FASST illustrant un parcours de souscription en assurance digitalisé de bout en bout.

Des fondations techniques solides

Un socle commun,
des modules complémentaires

Mettez en place des parcours de souscription en assurance ou en patrimoine fiables, évolutifs et connectés à vos outils, sans complexité technique ni perte de données.

DSI configurant un parcours de souscription en assurance via OIP

OIP, Open Insurance Platform

Concevez des parcours de souscription sur-mesure

Avec OIP, construisez des parcours de souscription en assurance entièrement personnalisables. Paramétrez chaque étape, chaque règle métier et chaque flux de données. Déployez vos offres en quelques mois et captez plus de 70% de vos ventes via vos parcours digitaux.

Découvrez l’OIP

Résultats immédiats sur vos parcours sur-mesure

-75%

sur le coût de mise en gestion
des dossiers souscrits

-70%

de temps de
traitement commercial 

80%

des abandons de
parcours récupérés 

Écran d’un parcours de souscription en assurance santé et digitalisé avec SID

SID, Standard Insurance Distribution

Déployez rapidement des parcours standardisés 

Avec SID, déployez en quelques semaines des parcours de souscription en assurance simples et guidés. Davantage de prospects vont jusqu’à la signature : pour un même volume de demandes, signez en moyenne 25% de contrats supplémentaires, sans développement complexe.

Découvrez SID

Performances mesurables sur vos parcours standards

70%

des prospects finalisent leur souscription en autonomie

< de 10 minutes

seulement pour souscrire
sur un parcours simple

-40%

de coût d’acquisition client liés aux relances et traitements manuels

Conseiller générant des documents contractuels sur son parcours de souscription en assurancevia Flexi

Flexi

Structurez vos offres et vos documents contractuels pour fiabiliser vos parcours de souscription

Flexi centralise vos produits et automatise la génération documentaire pour sécuriser vos parcours de souscription. Référentiel unique, configurateur intelligent, veille réglementaire automatique : vous garantissez la conformité de vos offres et simplifiez leur distribution.

Découvrez Flexi

Gains opérationnels sur la gestion de vos offres

1 référentiel

produit unique pour fiabiliser
vos parcours

1 clic

pour importer et personnaliser vos modèles documentaires

+30%

des prospects relancés finalisent leur parcours après un abandon initial

Conseiller utilisant les modules HUB en amont d’un parcours de souscription en assurance et patrimoine

Le HUB FASST

Renforcez l’aide à la vente avant la souscription

Le HUB renforce l’analyse en amont du parcours de souscription en assurance comme en patrimoine. Comparateurs multi-assureurs, projections retraite, simulations chiffrées, audits de protection sociale, contrôle des obligations CCN : structurez vos recommandations et transmettez des dossiers complets et conformes.

Découvrez le HUB FASST

Indicateurs au service de votre performance

Jusqu'à 3x moins

de temps de qualification
des prospects

+15 à +30%

de chiffre d’affaires gagné
en assurance collective

6 calculateurs

dédiés à la protection sociale des TNS, dirigeants et salariés

Interface module numérique intégré dans un parcours de souscription en assurance et patrimoine

Services Numériques

Automatisez les étapes sensibles du parcours de souscription

Votre parcours de souscription devient plus fiable et plus rapide. Les informations sont structurées, les contrôles intégrés automatiquement et les données directement exploitables. Vos équipes gagnent du temps et se concentrent davantage sur le développement commercial et la relation client.

Découvrez les services numériques

KPIs structurants pour sécuriser la vie du contrat

98%

de clauses juridiquement valides
en cas de sinistre

+20 à 30%

de taux de transformation
avec les simulateurs

-75%

de temps de collecte des
données administratives

Interface marketplace intégrée dans un parcours de souscription en assurance

Bibliothèque d'API

Enrichissez vos parcours de souscription en assurance avec des API spécialisées

Plus de 30 modules API activables à la carte. Simulations, calculs experts, connecteurs partenaires… Enrichissez vos parcours de souscription en assurance et en patrimoine avec des briques métiers ciblées. Chaque module s’intègre facilement à votre environnement.

Découvrez notre Marketplace

Enrichissement rapide et stratégique de vos parcours

+30 APIs

activables à la carte

-30%

d’appels entrants au service client

100%

de conformité réglementaire intégrée


Composez votre solution selon vos objectifs

Construisez un parcours de souscription en assurance ou en patrimoine entièrement aligné avec votre organisation

Les solutions FASST s’adaptent à votre niveau de maturité digitale et à vos priorités métier. Que vous souhaitiez optimiser un parcours existant ou déployer un nouveau parcours de souscription en assurance ou en patrimoine, activez uniquement les modules nécessaires à votre feuille de route. Personnalisez vos briques fonctionnelles, paramétrez vos règles produits et intégrez chaque solution à votre système d’information selon vos contraintes techniques et votre calendrier projet.

personnalisation v2

Activez uniquement les modules qui répondent à vos priorités

Besoin d’un module spécifique ou d’un socle complet pour structurer l’ensemble de vos parcours ? Chaque composant s’interconnecte simplement à votre SI. Du cadrage au déploiement, nos équipes vous accompagnent pour garantir des parcours opérationnels, mesurables et rentables dès les premières activations.

Une expertise reconnue sur les parcours de souscription

Des solutions primées et récompensées

FASST s’impose comme un acteur technologique de référence dans la digitalisation des parcours de souscription en assurance. Portée par une forte dynamique de croissance et des acquisitions stratégiques, l’entreprise renforce sa capacité à accompagner assureurs, mutuelles et distributeurs dans la modernisation de leurs parcours, avec une approche orientée performance, conformité et efficacité opérationnelle.

“L’outil est beaucoup plus rapide et plus fluide que notre ancien outil, ce qui a amélioré l’expérience courtiers de 26% et une hausse des affaires nouvelles (enquête réseau Sofraco fin 2024)”
Pavillon Prévoyance

Yorick Leyssenne

Directeur Commercial

“Notre groupe continue à entretenir de solides relations opérationnelles avec FASST”
AG2R La Mondiale

Laurent Charon

Directeur innovation et transformation

"En nous appuyant sur FASST, nous avons pu réduire nos délais de moitié tout en divisant nos coûts par quatre !"
Malakoff Humanis

François CARON

Responsable du Train Ventes et Outils Commerciaux

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FAQ – Parcours de souscription en assurance

Qu’est-ce qu’un parcours de souscription en assurance ?

Un parcours de souscription en assurance regroupe l’ensemble des étapes qui permettent à un prospect de devenir assuré : collecte des informations, analyse des besoins, édition des documents contractuels, signature et mise en gestion.

Un parcours performant doit être fluide, conforme aux exigences réglementaires (DDA, ACPR, CCN) et intégré au système d’information de l’assureur ou du distributeur.

Comment optimiser un parcours de souscription ?

Optimiser un parcours de souscription en assurance consiste à réduire les frictions, automatiser les tâches administratives et sécuriser la conformité réglementaire.

Cette démarche passe par :

  • Des formulaires dynamiques et intelligents
  • Une génération automatique des documents
  • Une signature électronique intégrée
  • Des modules API connectés au SI de gestion
  • Une relance omnicanale des prospects abandonnistes

Les solutions FASST permettent de structurer ces étapes dans un environnement digital cohérent et évolutif.

Quelle différence entre un parcours de souscription standard et sur-mesure ?

Un parcours de souscription standard repose sur un modèle prêt à l’emploi, rapide à déployer et idéal pour lancer une offre santé ou prévoyance en quelques semaines. C’est l’approche proposée par SID, la plateforme standardisée de FASST.

Un parcours de souscription sur-mesure est entièrement paramétrable : écrans, règles métier, scoring, flux SI, gestion documentaire... Il permet de répondre à des exigences complexes ou à des produits spécifiques. C’est le rôle d'OIP, notre plateforme modulaire.

Comment garantir la conformité réglementaire d’un parcours de souscription en assurance ?

La conformité repose sur trois piliers :

  1. Collecte complète et traçable des informations (KYC, profil investisseur, questionnaire médical)
  2. Génération de documents contractuels toujours à jour
  3. Archivage sécurisé et intégration aux outils de gestion

FASST intègre nativement ces dimensions via FlexiProduct, FlexiDocs et les Services Numériques (clause bénéficiaire, affiliation, dispenses...) afin d’assurer une conformité réglementaire, contractuelle et conventionnelle continue.

Comment réduire le taux d’abandon dans un parcours de souscription ?

Un parcours de souscription en assurance doit être :

  • Rapide à compléter
  • Accessible sur tous les supports
  • Capable de reprendre un dossier à tout moment
  • Connecté à des dispositifs de relance automatisée

Avec OIP et SID, il est possible de récupérer jusqu’à 80% des abandons grâce à l’omnicanalité et d’augmenter significativement le taux de finalisation.

Comment automatiser la production documentaire dans un parcours de souscription ?

La production documentaire peut être entièrement automatisée grâce à un référentiel produit centralisé et une API d’éditique connectée au parcours.
FlexiProduct structure les offres et règles métier. FlexiDocs génère automatiquement devis, bulletins, décisions et notices.
Résultat : moins d’erreurs, moins de ressaisie et des documents toujours conformes aux exigences réglementaires.

Un parcours de souscription en assurance peut-il être omnicanal ?

Oui. Un parcours performant doit permettre :

    • La souscription 100% digitale
    • La reprise en agence ou par téléphone
    • La continuité entre les canaux

Les solutions FASST sont conçues pour assurer cette continuité et maximiser la conversion, que la vente soit initiée en ligne, en réseau ou via un courtier.

Comment connecter un parcours de souscription à un SI existant ?

L’intégration repose sur des APIs REST, des connecteurs SFTP ou des microservices.
Les solutions FASST sont disponibles en SaaS et API, ce qui permet une intégration fluide avec les CRM, outils de gestion, extranets et back-offices existants.

Quels indicateurs permettent de mesurer la performance d’un parcours de souscription en assurance ?

Les KPIs à suivre sont :

    • Taux de transformation
    • Taux de finalisation
    • Temps moyen de souscription
    • Coût d’acquisition client (CAC)
    • Temps de mise en gestion
    • Conformité des dossiers transmis

Les solutions FASST permettent d’améliorer ces indicateursde manière mesurable, avec des gains observés sur la réduction des coûts, l’augmentation du chiffre d’affaires et l’amélioration de l’expérience client.

Pourquoi choisir FASST pour digitaliser un parcours de souscription en assurance ?

FASST couvre l’ensemble de la chaîne :

    • Concevoir avec OIP (sur-mesure) ou SID (clé-en-main)
    • Structurer les offres et documents avec Flexi
    • Renforcer le conseil avec le HUB
    • Automatiser la vie du contrat via les Services Numériques
    • Enrichir le parcours avec plus de 30 APIs via la Marketplace

Une approche modulaire, interopérable et orientée performance pour construire des parcours de souscription en assurance évolutifs, conformes et rentables.

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